Benvenuti nella pagina Domande e Risposte di Giramondo, la vostra agenzia di viaggi di fiducia. Qui potrete trovare le risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste dai nostri clienti, sia prima che dopo aver prenotato una vacanza con noi. Se non trovate la risposta che cercate, potete contattarci tramite il nostro modulo online, email, telefono o Whatsapp.
– Come posso prenotare una vacanza con Giramondo?
Per prenotare una vacanza con noi, potete scegliere tra le nostre offerte online o richiedere un preventivo personalizzato tramite il nostro modulo online. Vi basterà indicare la destinazione, la data, il numero di persone e le vostre preferenze. Riceverete una proposta di viaggio entro 24 ore e potrete confermarla o modificarla a vostro piacimento.
– Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, bonifico bancario, PayPal o Satispay. Potete scegliere il metodo che preferite al momento della conferma della prenotazione. Il pagamento può essere effettuato in un’unica soluzione o in più rate, secondo le condizioni indicate nella proposta di viaggio.
– Cosa succede se devo annullare o modificare la mia prenotazione?
Se dovete annullare o modificare la vostra prenotazione, potete contattarci tramite il nostro modulo online, la nostra chat o il nostro numero verde. Vi informeremo sulle eventuali penali o spese da sostenere, in base alle condizioni del contratto di viaggio e alle normative vigenti. Cercheremo sempre di trovare la soluzione migliore per voi e per i nostri partner.
– Come posso verificare se Giramondo è un’agenzia di viaggi affidabile?
Giramondo è un’agenzia di viaggi online autorizzata dal Ministero dei Trasporti e iscritta al Registro delle Imprese di Roma con il numero REA RM-123456. Siamo inoltre affiliati ad ASTOI, l’Associazione Italiana Tour Operator, che garantisce i diritti dei consumatori e la qualità dei servizi offerti. Potete consultare il nostro sito web per conoscere la nostra storia, la nostra missione e le nostre recensioni.
– Come posso contattarvi per qualsiasi dubbio o problema?
Siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi dubbio o problema relativo alla vostra vacanza. Potete contattarci tramite il nostro modulo online, modulo online, email, telefono o Whatsapp.
L’agenzia è aperta dal lunedì al sabato con orario 10-13 e 16-20. Il nostro team di esperti vi risponderà nel più breve tempo possibile e vi assisterà in ogni fase del vostro viaggio.
Per assistenza durante il vostro viaggio è disponibile anche il nostro servizio di emergenza attivo 24 h, 7 giorni su 7, all’indirizzo help@giramondo.agency o telefono/Whatsapp +39 333 7654321